Sales Sup & Adm Assist/Clerk/Sup
Se você gosta de um ambiente de trabalho dinâmico, ter contato com diversas áreas e pessoas estabelecendo relacionamentos multifuncionais e multiculturais, tem uma mentalidade aberta e colaborativa, gosta de lidar com processos, planejamento e é organizado e proativo, está vaga é para você!
Como Customer Service (Assistente de Administração Comercial) você deverá apoiar no tratamento comercial para um grupo de clientes, acompanhando cada etapa do processo de vendas, visando principalmente o mercado nacional. Será responsável pela criação de ordens de venda e diligenciamento das mesmas e fará o link entre o time de vendas e as outras áreas internas da empresa, como produção, logística e finanças. Deverá receber as solicitações dos gerentes de venda e dos clientes e garantir que eles obtenham uma resposta adequada.
Informações importantes sobre a vaga:
- Local de trabalho: Contagem – MG
- Horário de trabalho: Comercial
- Modalidade de trabalho: Híbrido ( 3 dias presenciais por semana)
- Tipo de contrato: Efetivo
Conhecimentos e habilidades necessárias:
- Formação Superior Concluída ou Em Andamento em: Administração, Logística, Comercio Exterior e áreas afins.
- Conhecimentos Técnicos: Conhecimento na área de Customer Service, Administração Comercial, Logística e/ou Planejamento de Materiais e Estoque Pacote Office – Excel, Word, Power Point
Diferenciais (não são requisitos obrigatórios):
- Inglês Avançado
- Excel avançado e BI
- Experiência prévia no SAP
Algumas das principais responsabilidades:
- Criação de ordens de venda, acompanhar o prazo de produção, acompanhamento do embarque até a entrega no cliente
- Entrada de dados no SAP e consultas referente a vendas
- Negociar datas de entrega com fábrica e com departamento de logística
- Coordenar as solicitações de mudança (datas de entrega, quantidade, etc), que são solicitadas pelo cliente, bem como pela fábrica
- Verificar os requisitos financeiros, a situação do crédito e buscar a aprovação do departamento financeiro
- Acompanhar contas a receber - Suporte na solução de pendências financeiras
- Lidar diretamente com o cliente: tratar assuntos relacionados ao transporte e notas fiscais
- Criar requisição de compra
- Análise e monitoramento de sua carteira de pedidos, acompanhamento do volume de vendas e forecast dos clientes de sua responsabilidade
- Implementar o controle periódico de estoque e promover a sua redução
Salário e benefícios acompanham tendência de mercado de empresas do nosso porte e segmento, como plano de saúde, bônus e cartão alimentação. Os benefícios também são focados em bem-estar e equilíbrio – tais como: licença maternidade e paternidade estendidas, apoio emocional, gympass, dentre outros.
Sobre a empresa
Somos a RHI Magnesita, a força que move a indústria refratária
Dominamos altas temperaturas para que as indústrias do mundo todo construam uma vida moderna e sustentável.
Somos líder global de produtos, sistemas e serviços refratários de alta qualidade, indispensáveis para processos industriais com temperaturas superiores a 1.200°C (como das indústrias de aço, cimento, metais não ferrosos e vidro, entre outros). Contamos com 13 mil empregados diretos, 35 principais unidades de produção e 70 escritórios comerciais para atender mais de 10 mil clientes em 40 países.
Nosso jeito de ser
Para entregar o melhor desempenho aos clientes, contamos com um time qualificado, engajado e colaborativo para colocar tecnologias inovadoras em prática. Por isso nos importamos tanto com as pessoas, buscando atrair e manter talentos, além de estimular um estilo de liderança que incentiva a abertura, novas ideias e a execução de diferentes iniciativas. Acreditamos que atuar de forma pragmática, positiva e integrada torna as equipes mais fortes e traz melhores resultados.
Somos uma empresa formada de gente. E gente significa diversidade: de ideias, de gênero, de cores, de raças, de vivências, de corpos, de mentes. Temos o compromisso de oferecer oportunidades iguais a todos, independentemente de sexo, raça, deficiência, etnia, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica. Queremos que todos os nossos colaboradores se sintam acolhidos e valorizados. Aqui você pode ser você mesmo!
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