Sales Refrac Serv Prof Experienced
FIELD SERVICES PROFESIONAL SENIOR
Los puestos de esta subfamilia de puestos de trabajo proporcionan apoyo técnico/experiencia para ayudar al equipo de ventas en su esfuerzo de ventas, incluyendo: -Ayudar a I+D en el desarrollo de productos y soluciones para el cliente;-Poseer conocimientos especializados sobre un único producto o línea de productos;-Realizar presentaciones en profundidad y demostraciones de productos a clientes y representantes de ventas;-Evaluar la capacidad de instalación de los productos y soluciones y desarrollar prototipos para demostrar la viabilidad de las soluciones de los productos;-Desempeñar un papel continuo en la asistencia al cliente para resolver los problemas de los clientes en el uso de los productos y soluciones de la organización.
Tareas y Actividades:
Un Profesional Senior aplica conocimientos avanzados del área de trabajo obtenidos típicamente a través de educación avanzada y experiencia laboral. Principales responsabilidades/competencias requeridas:
· Gestionar proyectos / procesos, trabajando de forma independiente con supervisión limitada.
· Orientar y revisar el trabajo de profesionales de nivel inferior.
· Supervisar la instalación de ladrillos refractarios
· Atención al cliente nivel gerencial e interacción con empresas instaladores en sitio,
· Trabajo de lunes a sábado, puede ser en turnos, depende del proyecto.
· Disponibilidad para viajar, 85% tiempo en comisión ; puede ser más, depende de la carga de solicitud de clientes.
· Cobertura todo el país , centro América y el caribe.
· Reporte diario de horas en plataforma Gatherer.
· Reporte final de visita para el cliente.
· Proporcionar funciones de tipo de servicio, que pueden implicar asistencia para la instalación de productos, incluida la formación sobre productos para clientes.
· En ocasiones, prestar asistencia en las instalaciones de los clientes, fuera de la zona de cuentas designada.
· Se requieren viajes entre las instalaciones del cliente, que pueden incluir pernoctaciones.
· Participar en ensayos y documentar los resultados con respecto a productos nuevos y antiguos. Ayudar a su superior a cumplimentar todos los formularios previos a los ensayos y todos los formularios de cierre de los ensayos.
Habilidades de liderazgo
"• Engage people - Inspire and develop for the future
• Give direction - Provide vision and context
• Drive transformation - Foster innovation"
Acerca de ti
Tienes que tener:
- Ingenieria industrial, materiales, metalurgia
- 5 -8 años de experiencia
- Evaluar la capacidad de instalación de los productos y soluciones y desarrollar prototipos para demostrar la viabilidad de las soluciones de los productos
· Desempeñar un papel continuo en la asistencia al cliente para resolver los problemas de los clientes en el uso de los productos y soluciones de la organización.
· Conocimientos de instalación de refractarios preferentemente en hornos de Cemento, Cal, Acero, No Ferrosos (Plomo,Cobre,Niquel, etc)
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What we bring to the table
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